A terapia on-line deixou de ser novidade e hoje faz parte da rotina de muitas pessoas. Mesmo assim, é comum surgir a dúvida: será que funciona tão bem quanto a presencial? Neste artigo, explico como é a psicoterapia por videochamada, para quem ela é indicada e como se preparar.
A terapia on-line é regulamentada?
Sim. No Brasil, o atendimento psicológico por meios digitais é regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia, atualmente pela Resolução CFP nº 9/2024. Para atender on-line, a psicóloga precisa ter inscrição ativa no Conselho Regional de Psicologia e seguir as mesmas normas éticas e de sigilo do atendimento presencial. Você pode conferir o registro da profissional nos canais do Conselho.
Para quem a terapia on-line é indicada
- Quem mora longe do consultório ou em outra cidade
- Quem tem rotina de trabalho corrida
- Pessoas com mobilidade reduzida ou em recuperação de cirurgia
- Pacientes em tratamento de saúde com baixa imunidade
- Quem se sente mais à vontade falando de casa
Quando o presencial é melhor
Situações de urgência e emergência — como crises intensas ou risco à vida — devem ser atendidas presencialmente, pelos serviços de saúde. Em caso de crise, ligue 188 (CVV) ou procure o pronto-socorro mais próximo. No meu consultório, o atendimento de crianças também é presencial.
Como se preparar para a sessão on-line
- Escolha um lugar reservado, onde você não seja interrompido nem ouvido
- Use fones de ouvido para mais privacidade
- Teste a internet, a câmera e o microfone antes
- Deixe o celular no silencioso e feche outras abas
- Tenha água por perto e reserve alguns minutos depois da sessão para você
E o sigilo?
O sigilo é o mesmo do atendimento presencial. As sessões acontecem em plataforma com proteção de dados e não são gravadas.
A terapia on-line funciona?
A qualidade da terapia depende principalmente do vínculo entre paciente e psicóloga e do compromisso com o processo — e esse vínculo pode ser construído também por videochamada. Muitas pessoas, inclusive, se sentem mais à vontade para falar a partir do próprio espaço.
Atendimento em Santo André e on-line
Terapia on-line com a psicóloga Célia Cortez
A psicóloga Célia Cortez (CRP 06/27354) atende no Centro de Santo André e on-line para adultos.
Perguntas frequentes
Preciso morar em Santo André para fazer terapia on-line?
Não. A terapia on-line para adultos está disponível para pessoas de todo o Brasil.
A sessão on-line tem a mesma duração da presencial?
Sim, a estrutura da sessão é a mesma do atendimento presencial.
Posso alternar entre sessões on-line e presenciais?
Para quem mora na região de Santo André, é possível combinar os dois formatos.
Psicóloga clínica, educacional e hospitalar há mais de 40 anos, com atuação no Hospital Heliópolis e no Hospital Israelita Albert Einstein. Atende no Centro de Santo André e on-line. Conheça a trajetória.
Este conteúdo é informativo e não substitui avaliação profissional. Em caso de crise ou sofrimento intenso, ligue 188 (CVV, 24 horas) ou procure o pronto-socorro mais próximo.